奇点

<p>总部位于德里的Acidaes Solutions Pvt Ltd运营客户关系管理产品CRMnext,已从Norwest Venture Partners(NVP)筹集了42亿卢比(700万美元)</p><p>新资本将用于加速公司的全球拓展,并为其研究和创新组合提供燃料投资</p><p> “我们专注于扩大我们在全球市场的影响力,资金将加速它</p><p> CRMnext首席执行官Nishant Singh表示,我们希望巩固我们作为CRM领域企业级创新者的地位,这种领域的整合导致商品化并导致缺乏真正以客户为中心的创新</p><p> “CRMnext通过理解来自各种客户接触点的大数据来帮助定义业务策略</p><p>传统的CRM系统不会吸引客户或利用分析</p><p>我们相信CRM市场正在发展,下一代CRM系统将是多渠道,更加垂直集中,并更加重视客户参与,“NVP印度公司执行董事Mohan Kumar表示</p><p> CRMnext于2002年由Singh创立,运行CRM实施,包括管理整个组织的销售,营销和客户服务,并通过集中亚太,非洲和中东地区等市场中的所有客户数据和流程来共享信息</p><p>它拥有ICICI银行,AXIS银行,Max Life Insurance,TATA AIA和HDFC Bank等客户</p><p>来自媒体,制药,电信,娱乐,能源和制造等其他行业的客户包括辉瑞,Reliance,CRISIL,富勒顿金融,Bajaj和IIFL</p><p>该公司声称有利可图</p><p>位于孟买的精品投资银行Zanskar Advisors是独家财务顾问</p><p>管理约50亿美元资本的Norwest Venture Partners是一家多阶段风险投资和成长股权投资公司</p><p>它一直在投资各种垂直行业,包括零售,医疗保健和教育</p><p> NVP还投资了CRM公司Capillary Technologies和Manthan Systems</p><p> 2012年9月,Capillary Technologies从Sequoia Capital,