奇点

<p>总部位于Chennai和美国的Freshdesk公司是一家基于SaaS的企业客户支持平台供应商,已经获得了3100万美元的现有投资者Tiger Global Management领导的D轮融资</p><p>此轮还看到了另一位现有投资者Accel Partners和新投资者Google Capital的参与</p><p>这使Freshdsesk的筹款总额达到4400万美元</p><p> “我们将利用这笔资金来增加我们的国际销售和营销</p><p>部分资金也将用于研发,“Freshdesk的联合创始人兼首席执行官Girish Mathrubootham告诉VCCircle</p><p>他表示,该公司正在寻求目前在120个市场的激进增长</p><p>“我们刚刚在旧金山开设了办事处</p><p>我们也希望在英国和澳大利亚开设办事处</p><p>“Techcrunch首次报道了这一发展</p><p> Freshdesk由Mathrubootham和Shan Krishnasamy(CTO)于2010年创立</p><p> Mathrubootham拥有马德拉斯大学的工商管理硕士学位,并在成立Freshsedk之前在Zoho Corporation工作</p><p>在Zoho,他遇到了他当时担任技术架构师的联合创始人</p><p> Krishnasamy是来自Vellore的Thanthai Periyar政府技术学院的工程专业毕业生</p><p> Freshdesk是一个基于云的客户支持平台,旨在让品牌轻松与客户交流,让用户与企业取得联系</p><p>它开始提供电子邮件和网站集成客户支持,后来也推出了基于电话的Twitter和Facebook支持</p><p> Freshdesk声称它可以帮助全球20,000多家企业和组织为其客户提供个人支持</p><p>它将MakeMyTrip,Pearson,斯坦福医学院和东芝等公司列为其客户</p><p>该公司在全球拥有200名员工</p><p>去年11月,该公司获得了Accel Partners和Tiger Global的C轮融资699万美元</p><p>根据VentureWire的报告,这次筹款使Freshdesk的价值超过5000万美元</p><p> 2012年4月,Freshdesk从同一投资者那里获得了500万美元的B轮融资</p><p>此前,Accel Partners于2011年12月提供了100万美元的资金.Solddesk主要与总部位于加利福尼亚州的Zendesk公司竞争,